Anında CevapArtanKazanç
Satış ve desteği tek panelde hızlandırın. Çok kanallı mesajlaşma (WhatsApp, WebChat, Instagram) ve AI müşteri temsilcilerini kullanarak müşteri memnuniyetini ve satışlarınızı artırın. Gerektiğinde konuşmayı ekibinize yönlendirerek kesintisiz hizmet sunun. 5 dakikada başlayın, kullandığınız kadar ödeyin.
Platform ücreti yok, kullandığınız kadar ödeyin. Dakikalar içinde sistemi test etmeye başlayın.
Caresept'in öne çıkan özellikleri
Caresept'in kapsamlı çözümleri ile müşterilerinizle her platformda etkileşimde kalın
Satış ve Destek için Konuşma Yapay Zekası
Caresept'in aksiyoner yapay zekâsı; tekrarlayan taleplerin ~%70'ini kendi başına çözer, ≤10 sn içinde yanıt verir ve satışlarınıza destek olarak sohbette satış dönüşümünü ~2.5x artırır.
Tek Panel, Tüm Kanallar
WhatsApp / WebChat / Instagram mesajlarını tek bir gelen kutusunda birleştirir; bağlam ve müşteri geçmişi korunur, ekipler çözüm süresini ~%40 kısaltır ve kanallarını kurulumu ≤5 dakikada canlıya alınır.
AI ↔ İnsan Geçişi
Caresept, AI'nın zorlandığı anlarda sohbeti bağlamı koruyarak temsilciye aktarır; görünür/görünmez aktarım seçenekleriyle deneyim kesintiye uğramaz. Sonuç: %100 ilk yanıt kapsamı (≤ 10 sn), yanıtsız mesaj yok, karmaşık vakalarda daha hızlı çözüm ve daha yüksek memnuniyet.
Destek — Neler Yapabilir?
Satış — Neler Yapabilir?
Müşteri Talepleri, Anında Çözümler
Caresept, müşteri taleplerini otomatik çözerek ekibinize zaman kazandırır.
Müşteri deneyiminde seviye atlayanlar
Caresept AI ile çalışmak bizim için gerçekten büyük bir kolaylık sağladı. FootBalance olarak hem zamandan tasarruf ettik hem de müşterilerimize daha hızlı ve doğru geri bildirim verebildik. Kullanımı pratik, destek ekipleri ilgili ve çözüm odaklı. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz!
Gizem K.
Footbalance TR
İhtiyacınıza göre dinamik fiyatlandırma
Aylık mesaj ihtiyacınızı ve konuşma karmaşıklığını seçin; ücret anında hesaplanır.
Müşteri taleplerinizin karmaşıklık seviyesini seçin. Daha karmaşık konuşmalar daha yüksek fiyatlandırma gerektirir.
Aylık 3.000 müşteri mesajı alıyorum.
- • Mesai içi/dışı karşılama metinleri
- • Sabit bilgiler: çalışma saatleri, adres, temel fiyat aralığı
- • Basit yönlendirme: "Temsilci birazdan sizinle" / "Bize e-posta bırakın"
Yeni başlayan, basit talepleri olan, temsilciye hızlı aktarım isteyen ekipler.
- • SSS / bilgi bankası üzerinden doğru yanıt
- • Ürün/hizmet, süreç/politika, teslimat/iadeler gibi tekrarlayan sorular
- • Müşteriyi temel çözüme hızla ulaştırmak
Destek ekipleri; tekrarlayan talepleri azaltmak isteyen takımlar.
- • Çok adımlı yönlendirme: randevuya götüren, ön nitelendirme yapan akışlar
- • Sorunu sınıflandırıp doğru kişiye/sonraki adıma ilerletme
- • Senaryoya göre adım adım bilgi toplama (form yerine sohbetle)
Satış + destek hibrit akış kurmak isteyen, daha kompleks senaryoları olan ekipler.
Müşteri taleplerinizin karmaşıklık seviyesini seçin. Daha karmaşık konuşmalar daha yüksek fiyatlandırma gerektirir.
Mesaj sayısından emin değil misiniz? Günlük ortalama kaç kişinin size yazdığını girin:
Ortalama müşteri başına 5 mesaj kullanılıyor.
Seçili plan: Orta (Pro)
$102
Aylık tahmini fiyatınız
Kademeli Birim Maliyet: $3.40/100 mesaj
AI ile çözümlenen konuşmalar
2.100 mesajı AI otomatik olarak çözer
Aylık İş Gücü Tasarrufu
70 saat iş gücü tasarrufu sağlarsınız
Müşteri temsilcisi tasarrufu
1 müşteri temsilcisinin işini AI asistanınız yapar
Daha az eforla daha çok sonuçelde edin
Nasıl çalıştığını görmek için 5 dakika ayırın.
7 Gün Ücretsiz!